Блог

02 Июня
2011

Confab 2011

В середине мая я съездила на первую международную конференцию по контент-стратегии — Confab, которая проходила в Минеаполисе.

Организаторы, компания Кристины Халворсон (Kristina Halvorson) Braintraffic — молодцы, все было прекрасно. Удобно, строго по расписанию, с большим вкусом и заботой. Интересные гости, продуманные механизмы для общения между участниками, завтраки, обеды и постоянные закуски — все на высоте.

Подробно описывать сессии не буду, это уже сделано и очень подробно. Отмечу только, что разговоров о важности наличия контент-стратегии не было — для собравшихся, это совершенно очевидно.

Основной вывод, который я сделала заключается в следующем: внедрение этапа контент-стратегии в процесс веб-разработки в России будет проходить иначе, слишком он отличается от западного. Многих устоявшихся западных институтов и профессий у нас просто не существуют. Необходимость в информационных архитекторах, технических писателях, контент-менеджерах и стратегах еще не осознана. Ничего удивительного, российский рынок только недавно согласился допустить существование проектировщиков взаимодействия и дизайнеров интерфейсов, на западе же перечисленные профессии в том или ином виде существуют не менее 20 лет.

Я регулярно сталкиваюсь с этим сама: разработчики и дизайнеры просто не знают, как работать с документацией. Мы привыкли все делать «на глаз». В этом есть и свой плюс — гибкость, но минусов гораздо больше. Самые очевидные — растягивание сроков и зависимость от конкретных специалистов.

Тем не менее, в неопытности Российского рынка больше хорошего, чем плохого. Во-первых, контент-стратегия — пустая ниша с огромным потенциалом. Во-вторых, у нас есть возможность выстроить более простой и логичный процесс разработки — нет необходимости искать место среди специалистов смежных профессий, так как их просто не существует на рынке.

Не стоит забывать, что компании-разработчики полного цикла отчасти уже проектируют содержание, но делают это интуитивно — без проектной основы. Стратегический и маркетинговый этапы разработки содержания остаются не формализованы, отсутствует последовательная методология, а соответственно и стабильный результат. Именно поэтому у нас такое низкое качество сайтов «среднего класса».

Разработчики собственных небольших проектов решают проблемы контент-стратегии своими силами в потоковом режиме, высокобюджетные проекты имеют достаточное количество специалистов, которые все вместе более-менее закрывают основные бреши разработки содержания.

А вот сайтам среднего размера, разрабатываемые «под ключ» — не повезло. Они практически приговорены жить с незаполненными разделами, устаревшими контактными данными и «новостями» за прошлый год. И жить, разумеется недолго: через два-три года, сайт придется заказывать еще раз.